Produkttests sind ein entscheidender Schritt auf dem Weg zur Produktentwicklung,
sowohl bei neuen, als auch bei bereits existierenden Produkten.
Alle Aspekte des Produktes (Produkt, Verpackung, Preis, Werbung) werden infrage
gestellt. Trifft das Produkt und all seine Merkmale den aktuellen Geschmack?
Darum geht es.
 Die
Tests werden in mobilen Testwagen entweder beim Kunden zuhause, in den
Räumlichkeiten von M.D. oder an anderen Orten durchgeführt. Wir liefern alles,
was für den Test erforderlich ist, an den gewählten Ort.
Geschmack ist nicht undefinierbar. Durch einen zielgruppengemäßen Ansatz werden
relevante Kriterien definiert, nach denen jedes Produkt beurteilt wird.
Kurze, präzise Fragen machen akkurate Resultate in kurzer Zeit möglich.
M.D. befolgt strikt die Zielgruppenbestimmung und begibt sich mit mobilen
Ständen und dem nötigen Equipment an den passenden Ort.
Dank jahrelanger Erfahrung mit food und non-food Produkten im In- und Ausland
kennt M.D. die Kriterien, die für den Kunden entscheidend sind.
Eine schnelle Berichterstattung erlaubt es dem Kunden, zügig und effizient auf
die Resultate zu reagieren.
Mobiele testwagens zijn een product van
motorhomes Konings
Logistik-Kontrollen
In
Logistik-Prozessen treten sehr häufig menschliches Versagen- und Systemfehler
auf. Durch externe Kontrollen gelingt es, ein genaues Bild des Umfangs dieser
Fehler und außerdem auch Informationen zu erhalten, um die Logistik-Prozesse zu
optimieren.
Lieferungen werden nach dem Zufallsprinzip sowohl in Depots
(inner- und außerhalb), als auch in Verkaufspunkten mit den
zugehörigen Dokumenten/Lieferscheinen verglichen.
M.D. arbeitet mit professionellen Teams zusammen, deren
Zusammenstellung kontinuierlich variiert.
M.D. bietet rapide Berichterstattung bei Unfällen, und zwar
täglich, wöchentlich oder monatlich.
Mystery shopper
Mystery shopping steht für die Überwachung diverser Marketingaktivitäten aus
Sicht der Zielgruppen.
Professionelle Testeinkäufer kontrollieren Verkaufsstellen, wie z.B. Geschäfte,
Banken, Tankstellen oder Garagen „undercover“ anhand von Fragebögen auf
verschiedene Kriterien von Kundenfreundlichkeit und Korrektheit im
Geschäftsablauf.
Das Zusammenarbeiten mit einer begrenzten Anzahl an gut ausgebildeten
Mitarbeitern ermöglicht ein besseres Ergebnis als die Kooperation mit Personal,
das über Internet engagiert wird.
Geomarketing
Geo-Marketing ist der räumliche Aspekt bei
Marketingentscheidungen. Orte, an denen neue Geschäfte eröffnet
oder an denen Flyer verteilt werden sollen, werden buchstäblich
kartiert.
Auf der Basis einer soziodemographischen Analyse wird eine
Durchführbarkeitsstudie
erarbeitet, um „go“- oder „not go“-Entscheidungen zu treffen.
Die soziodemographischen Gegebenheiten von Städten und Gemeinden
werden sorgfältig untersucht.
Eine Analyse des Personen- und Pkw-Verkehrs an dem jeweiligen Ort
ist ein bedeutender Bestandteil der Studie, da die
Verkehrssituation entscheidend dafür ist, ob der Ort gewählt wird.
M.D. verwendet stets die aktuellsten offiziellen Statistiken und
entwickelt einen kundenspezifischen Arbeitsansatz.
Die Integration von qualitativen und quantitativen Daten,
geliefert von Profi-Interviewern, gibt den Ergebnissen eine
weitere Dimension.
Polling
Der Markt verändert sich kontinuierlich. Deshalb behält M.D.
Tendenzen, Meinungen und Fakten stetig im Auge. Betriebsleiter
können ihre Zielsetzungen auf die Ergebnisse, sozusagen den
Pulsschlag des jeweiligen Marktes, abstimmen.
Denn Flexibilität ist mehr als ein Schlüsselwort im Fachjargon:
Flexibilität ist ein Muss! M.D. verwendet für die Umfragen nach
dem Zufallsprinzip Telefonnummern aus ausgewählten Datenbanken,
die entweder aus dem eigenen Kunden- oder Mitgliederbestand
stammen oder von Dritten angekauft werden.
Bei den Umfragen per Telefon arbeitet M.D. mit kurzen,
strukturierten und durchdachten Fragebögen.
Standardisierte Berichterstattung ermöglicht wahre Barometer
dieser Marktuntersuchung (durch Graphiken und zeitbedingte
Entwicklungen).
Die Zielgruppe wird auf der Basis von relevanten Kriterien
sorgfältig definiert.
M.D. verfügt über Räumlichkeiten in Büros, in denen die
telefonischen Umfragen jederzeit durchgeführt werden können.
M.D. präsentiert die Ergebnisse präzise und anhand von Grafiken.
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